Blog Austingem and Mineral

SEORANG PRIA yang mengeluarkan £20.000 untuk membeli sebuah Porsche “marah” setelah diberi tahu bahwa dia akan dikenakan biaya karena mengendarainya ke tempat kerja.

Pekerja perusahaan daur ulang, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya, mengklaim bahwa kesalahan sekarang akan menghalangi dia untuk menggunakan mobil barunya.

4

4

Pengemudi tersebut, dari Birmingham, membeli Porsche Cayenne yang mencolok karena dia pikir dia bisa mengendarainya keliling kota tanpa gagal dalam pengujian Clean Air Zone (CAZ).

Namun dia mengklaim kesalahan dalam sistem memberinya jawaban berbeda setelah dia mengganti plat nomornya.

Sebelum menyerahkan uang tunainya, dia memasukkan registrasi Cayenne ke pemeriksa online dan diberitahu bahwa dia tidak dikenakan biaya apa pun.

Namun setelah mengambil garasinya dan mengganti plat nomornya ke registrasi pribadinya, inspektur DVLA kemudian mengatakan akan ada biaya harian.

Ia juga mengatakan mobilnya telah memenuhi standar diesel Euro VI, sesuai dengan cetakan pada sasisnya.

Pria berusia 52 tahun yang marah itu kini menuntut kompensasi karena harus menjual mobilnya dalam keadaan rugi dan membiayai penggantiannya, namun dia diberitahu bahwa dia tidak akan menerima apa pun.

Pengemudi yang tinggal di Halesowen mengatakan dia menerima bukan hanya satu tapi dua permintaan maaf dari tim CAZ DVLA.

Yang pertama terjadi pada tanggal 21 Juli, ketika para pejabat berwajah merah mengakui adanya bug pada penguji CAZ Birmingham online mereka, yang menurut mereka “belum terselesaikan”.

Tim mengatakan: “Diidentifikasi bahwa ada kesalahan dengan data yang disajikan kepada Anda pada saat memeriksa layanan. Kami berupaya menerapkan solusi untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi.”

Mereka mengakui bahwa pengemudi Porsche tidak melakukan kesalahan apa pun.

Namun kurang dari dua minggu kemudian, pada tanggal 3 Agustus, DVLA mundur.

Tampaknya mereka menyalahkan pengemudi yang memasang pelat pribadi karena “tidak melakukannya dengan cukup cepat” atau “tidak memberikan data yang benar”.

Email itu berbunyi: “Setelah penyelidikan lebih lanjut, saya dapat mengonfirmasi bahwa tidak ada kesalahan pada pengontrol kendaraan.

“Dalam kasus di mana terdapat kendaraan dengan pelat nomor pribadi dan selanjutnya terjadi perubahan pada pelat nomor pribadi yang berbeda, DVLA bergantung pada pemegang kendaraan saat ini yang memberi tahu departemen yang benar secara tepat waktu.

“Jika data yang benar tidak diterapkan, pemeriksa kendaraan untuk sementara mungkin memberikan hasil yang tidak akurat, dan oleh karena itu hasil dapat berubah.”

Namun pengemudi yang marah itu mengatakan kepada DVLA bahwa itu tidak masuk akal.

Katanya kalau ganti pelat, emisi mobil tidak berubah – jadi kalau emisinya di bawah pelat lama, harusnya di bawah pelat baru.

Pria tersebut mengatakan kepada DVLA: “Saya sepenuhnya menyadari bahwa nomor VIN adalah unik untuk sebuah kendaraan. Ketika pelat pribadi diubah, catatan DVLA segera diubah.

“DVLA-lah yang harus memperbarui catatan mereka (pengendali CAZ), bukan kustodian saat ini. Tidak ada departemen yang mau menerima tanggung jawab atau tanggung jawab.”

kata Dewan Kota Birmingham Birmingham Langsung pengemudi ditawari pengecualian enam bulan untuk mengendarai Porsche-nya di CAZ.

Dia menambahkan: “Pengecualian enam bulan tidak cukup, saya ingin pengecualian sampai saya menjualnya. Saya tidak melakukan kesalahan apa pun.

“Saya telah berbicara dengan setidaknya 10 orang berbeda di tim CAZ mengenai hal ini. DVLA pertama kali kehilangan surat pengaduan saya. Saya kemudian mengirimkannya secara online dan mereka merespons tetapi masih belum terselesaikan.

“Saya tidak melakukan kesalahan. Saya berkata, ambillah mobil itu dan berikan saya cek biayanya dan saya akan membeli mobil lain. Atau beri saya pengecualian permanen sampai saya menjual mobil itu.

“Pasti ada banyak orang di luar sana yang mengalami masalah yang sama. Saya berharap sekarang saya tidak pernah mengganti plat nomornya. Saya tidak akan mengalami masalah ini.”

Pengemudi Porsche diberitahu bahwa pemerintah daerah bertanggung jawab atas emisi lokal.

Tim dukungan CAZ memberitahunya pada tanggal 3 Agustus bahwa pembebasannya dimulai pada tanggal 24 Juni.

Sekarang, juru bicara DVLA mengatakan kepada BirminghamLive bahwa penguji CAZ tidak ada hubungannya dengan mereka.

4

4