Jutaan pelanggan energi prabayar bisa kehilangan potongan tagihan sebesar £400
RUMAH TANGGA yang menggunakan meteran prabayar yang lebih lama harus mengambil tindakan untuk mendapatkan diskon tagihan energi sebesar £400 pada Musim Gugur ini.
Sekitar 30 juta rumah tangga di Inggris, Skotlandia dan Wales berhak mendapatkan diskon tagihan energi.
Bagaimana tepatnya Anda akan menerima pembayaran £400 akan bervariasi tergantung pada bagaimana Anda membayar tagihan energi dan siapa pemasok Anda.
Diskonnya otomatis dan terdiri dari enam kali angsuran mulai bulan Oktober.
Namun, perusahaan energi harus memberikan dana tersebut langsung kepada pelanggannya.
Mereka yang menggunakan meteran kredit atau prabayar pintar tidak perlu melakukan apa pun untuk menerima diskon.
Perusahaan energi akan secara otomatis menerapkan diskon untuk pelanggan ini – baik melalui tagihan mereka atau langsung melalui meteran pintar prabayar mereka.
British Gas kemarin mengkonfirmasi bahwa pelanggan debit langsung akan mendapatkan diskon sebagai pembayaran tunai ke rekening bank mereka setelah setiap tagihan bulanan diambil.
Namun, pengguna meteran prabayar “lama” yang lama tidak akan dapat menerima diskon secara langsung.
Pelanggan ini perlu mengumpulkan dan menggunakan voucher untuk memanfaatkan diskon energi £400.
Pemasok energi Anda harus memiliki rincian kontak terkini untuk memastikan bahwa Anda akan menerima voucher dan memahami cara menggunakannya.
Bagaimana cara mendapatkan vouchernya?
Jika Anda menggunakan meteran prabayar tradisional, Anda dapat menerima voucher dengan salah satu dari dua cara berikut.
Beberapa pelanggan akan menerima voucher diskon tagihan energi yang dapat ditukarkan melalui pos.
Lainnya akan dikirimi pesan tindakan khusus (SAM) pada minggu pertama setiap bulan, yang dikeluarkan melalui teks SMS atau email.
Bagaimana cara menggunakan vouchernya?
Untuk memanfaatkan diskon ini, Anda harus menggunakan voucher secara aktif.
Pelanggan akan dapat melakukan ini pada titik isi ulang seperti biasa.
Anda akan menerima instruksi yang lebih jelas tentang cara menukarkan dan menggunakan nilai penuh kupon ini setelah Anda mendapatkannya.
Bantuan apa lagi yang bisa saya dapatkan?
Jika Anda menggunakan meteran prabayar, Anda mungkin bisa mendapatkan voucher satu kali untuk isi ulang.
Cara terbaik untuk mulai mencari tempat yang dapat menawarkan voucher bahan bakar adalah dengan bertanya kepada dewan kota setempat – Anda dapat menemukannya melalui gov.uk dengan mencari kode pos Anda.
Kalau masih ragu bisa dapat vouchernya, bisa mendapatkan bantuan dari seorang penasihatkata Saran Warga.
Voucher ini akan membantu Anda menutupi penggunaan listrik selama sekitar dua minggu.
Beberapa perusahaan energi mungkin juga menerbitkan vouchernya sendiri, jadi tanyakan langsung kepada pemasok Anda.
Perusahaan energi biasanya menawarkan kredit darurat, tetapi Anda harus membayarnya kembali.
Berapa banyak yang Anda dapatkan dan bagaimana penerapannya akan bergantung pada siapa penyedia Anda.
Ini dapat ditambahkan ke meteran Anda ketika Anda turun di bawah jumlah tertentu atau Anda mungkin harus memintanya.
Siapa pun yang mendapatkan pensiun negara juga harus mendapatkan pembayaran bahan bakar musim dingin senilai £100. Pembayaran bahan bakar musim dingin adalah pembayaran bebas pajak yang datang dari pemerintah setiap tahun dan bernilai antara £100 dan £300.
Mereka yang mengklaim tunjangan pemerintah tertentu juga berhak mendapatkan £150 di bawah skema Diskon Rumah Hangat.
Dewan juga menawarkan bantuan tunai kepada warga melalui Dana Dukungan Rumah Tangga dan Skema Dana Diskresi.