Pengguna broadband yang mengalami perubahan besar besok membuat mereka lebih mudah mendapatkan internet hemat
LEBIH BANYAK warga Inggris yang mengalami kesulitan dapat memotong tagihan broadband dan telepon mereka berdasarkan rencana baru.
Para menteri besok akan meluncurkan skema baru untuk membantu penyedia internet memeriksa apakah pelanggan mereka berhak mendapatkan penawaran yang lebih murah.
Raja biaya hidup pada masa pemerintahan Boris Johnson, David Buttress, menyerukan kepada perusahaan-perusahaan untuk menawarkan kesepakatan yang lebih memberatkan kepada keluarga-keluarga yang kesulitan untuk membantu meringankan tekanan besar pada pendapatan.
Virgin Media O2 telah bergabung dengan skema ini, dan pihak lain didesak untuk mengikuti.
Saat ini, masyarakat harus memberikan bukti pembayaran manfaat atau memberikan surat dari pusat kerja setiap bulan untuk mendapatkan tarif yang lebih murah.
Hanya 1,2 persen dari mereka yang memenuhi syarat untuk mendapatkan apa yang disebut ‘tarif sosial’ yang lebih murah, yang mengajukan permohonan untuk mendapatkan hal tersebut, kata Pemerintah.
Sekitar 4,2 juta warga Inggris diperkirakan memenuhi syarat untuk mendapatkan tarif murah – namun hanya 55.000 dari mereka yang memenuhi syarat telah mendaftar.
Sun Money menyerukan kepada pemerintah, regulator Ofcom, dan penyedia layanan untuk berbuat lebih banyak guna mendukung pelanggan yang mengalami kesulitan dan memudahkan pelanggan untuk beralih ke tarif sosial.
Mantan bos Just Eat, Buttress berkata: “Masa-masa sulit dan keluarga-keluarga di seluruh negeri merasakan kesulitannya, jadi kami mempermudah perusahaan-perusahaan untuk mengurangi tagihan telepon dan broadband bagi keluarga-keluarga yang mengalami kesulitan.
“Beberapa operator jaringan terbesar telah berkomitmen untuk memanfaatkan skema baru ini dan kami ingin melihat penyedia lain mengikuti jejak mereka sehingga setiap orang yang memenuhi syarat untuk mendapatkan tarif sosial dapat mengaksesnya.”
Tarif sosial tersedia bagi mereka yang berpendapatan rendah, dan dapat menghemat ratusan poundsterling per tahun bagi rumah tangga pada umumnya.
Kami berbicara dengan seorang ibu yang menghemat £300 untuk tagihan broadbandnya hanya dengan satu tombol.
Cara Anda melamar akan berbeda-beda antar penyedia – beberapa menawarkan aplikasi online, sementara yang lain mengharuskan Anda mengangkat telepon.
Penawaran yang ditawarkan juga bervariasi – harga dan kecepatan berbeda akan tersedia tergantung pada penyedia dan tempat tinggal Anda.
Kami mengetahui lebih banyak dengan berbicara kepada beberapa pelanggan broadband yang keduanya menghemat ratusan tagihan mereka dengan menggunakan tarif sosial.
Sky juga memperkenalkan tarif broadband untuk rumah tangga yang mengalami kesulitan pada awal tahun ini. Menawarkan broadband 36Mbps seharga £20 per bulan selama 18 bulan.
Kesepakatan yang sama tersedia jika Anda memiliki Now TV, yang merupakan bagian dari Sky.
Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan tarif sosial, Anda biasanya perlu menerima tunjangan tertentu, termasuk Kredit Universal, Tunjangan Ketenagakerjaan dan Dukungan, elemen ‘kredit jaminan’ dari kredit pensiun, Dukungan Pendapatan, atau Tunjangan Pencari Kerja.
Jika Anda tidak yakin apakah Anda memenuhi syarat, The Sun telah bekerja sama dengan Nous untuk menghadirkan alat yang mudah untuk membantu Anda memeriksanya.
Juara konsumen Martyn James mengatakan: “Akses internet sangat penting bagi semua orang, mulai dari anak-anak yang sedang belajar hingga mereka yang mencari pekerjaan.
“Ini adalah layanan penting dan harus diperlakukan dan diatur seperti itu.”