Saya dan ketiga anak saya menjadi tunawisma setelah rumah saya rusak akibat kebakaran – asosiasi perumahan meninggalkan kami di neraka
SEORANG ibu TUNGGAL dari tiga anak kehilangan tempat tinggal setelah kebakaran di rumah tetangganya merusak rumahnya.
Nathalie Oakes berada dalam “neraka hidup” berpindah-pindah antara akomodasi sementara yang “tidak pantas” sejak kebakaran menghancurkan rumahnya dekat Nantwich di Cheshire.
Keluarga beranggotakan tiga orang ini telah berselancar di sofa dan tinggal di hotel tanpa jendela atau fasilitas yang layak selama seminggu terakhir, klaim mereka.
Uang Nathalie juga cepat habis karena ia harus membeli makanan siap saji untuk anak-anaknya setiap kali makan, yang selama ini berharga £800.
Tapi ibu yang putus asa itu tidak bisa masuk ke rumahnya sendiri untuk mengambil barang-barang pribadinya.
Api yang menjalar dari rumah tetangga pada 10 Agustus membuat properti tersebut “tidak dapat dihuni” sampai pemeriksaan keamanan dan perbaikan dilakukan.
Asosiasi perumahan Peaks and Plains Housing Trust dengan cepat menghadiri lokasi kebakaran dan menemukan akomodasi sementara keluarga tersebut pada pukul 5 sore.
Perwalian tersebut kini telah diberikan izin jangka pendek – yang telah disetujui sebelumnya oleh keluarga – di mana mereka dapat tinggal sampai properti tersebut diperbaiki.
Millie – teman Nathalie yang tinggal bersama keluarga melalui cobaan berat – menceritakan CheshireHidup: “Kami akhirnya menemukan sebuah rumah tetapi letaknya di Burslem, 35 menit jauhnya, sehingga menghabiskan banyak bahan bakar.
“Saya dan Natalie juga harus berbagi tempat tidur agar anak-anak punya tempat tidur sendiri.
“Kami mendapati orang-orang menggedor jendela.
“Kami sedang melalui neraka sekarang. Mereka benar-benar membuat kami kehilangan tempat tinggal.”
Keluarga beranggotakan tiga orang dan Millie ditempatkan di berbagai hotel selama cobaan “mimpi buruk” mereka, kata mereka.
Nathalie memiliki tiga anak yang membutuhkan rutinitas dan stabilitas – Delilah, sembilan, Harvey, tujuh, penderita autisme, dan yang bungsu Mila, tiga.
Hotel pertama tampaknya tidak memiliki catatan pemesanan mereka – sedangkan hotel kedua menyatakan bahwa mereka ditawari kamar sempit tanpa udara dengan jendela yang tidak dapat dibuka.
Menurut Millie, tidak ada satu pun kamar yang memiliki fasilitas memasak atau mencuci.
Asosiasi perumahan hanya memberi Natalie £100 untuk membantu biaya hidup dan Millie £50, jadi mereka harus memberikan segalanya untuk anak-anak.
Millie berkata: “Kami harus menyiapkan sarapan, makan siang, dan makan malam untuk anak-anak, tetapi tidak ada fasilitas memasak.
“Kami mencoba pergi ke pub untuk membelikan anak-anak makanan, tapi sekarang harganya sangat mahal.”
Dia menambahkan: “Kami bahkan mengirim email ke kepala eksekutif (Peaks and Plains).
“Pada suatu kesempatan ketika kami berbicara dengan asosiasi perumahan untuk menyampaikan keluhan tentang menginap di hotel, kami diberitahu ‘tidakkah Anda bersyukur Anda punya tempat untuk menginap?’
Mereka tidak tahu di mana mereka tidur dari hari ke hari. Mereka sedang berjuang.
Millie
Millie menambahkan: “Sekarang sudah lebih dari seminggu dan kami benar-benar kesulitan.
“Natalie dan saya berdiri bersama untuk mendukung satu sama lain dan anak-anak melalui ini.
“Kami memiliki satu mobil di antara kami karena mobil saya mungkin dihapuskan karena kerusakan akibat kebakaran. Kami bahkan tidak diperbolehkan berada di rumah kami.
“Anak-anak benar-benar terpukul karena mereka tidak tahu di mana mereka tidur dari hari ke hari. Mereka sedang berjuang.
“Kami pikir seseorang mencuri tablet Harvey yang berisi permainannya, dan ini sangat buruk karena dia sangat menikmati menggunakannya.
“Anak-anak kembali ke sekolah pada tanggal 6 September dan kami harus kembali bekerja.”
“Anda mungkin berpikir mereka akan lebih memahami betapa rentannya situasi ini terhadap perasaan Anda.”
Juru bicara Peaks and Plains Housing Trust mengatakan: “Insiden ini terjadi selama jam kerja dan kami memiliki staf yang segera berada di lokasi.
“Kami memiliki anggota staf di lokasi sore itu dan CEO kami juga mengunjungi dan berbicara dengan ketiga keluarga yang terkena dampak saat petugas pemadam kebakaran masih ada di sana.
Keesokan harinya kami memesan hotel alternatif dan keluarga tersebut sekarang memiliki sewa jangka pendek (rumah liburan) di Burslem, Stoke, yang disetujui dan disetujui oleh keluarga tersebut sebelum kami memesannya untuk mereka.
“Dalam situasi seperti ini, keselamatan keluarga adalah yang terpenting, prioritas kami adalah segera menemukan tempat tinggal bagi klien kami sementara penyelidikan yang tepat dilakukan dan solusi jangka panjang ditemukan.
“Kami memahami bahwa hotel tidak cocok untuk keluarga untuk waktu yang lama.
“Secepat mungkin, dan dengan persetujuan keluarga, kami memindahkan mereka ke rumah keluarga.
“Kami telah bekerja tanpa kenal lelah dengan keluarga melalui masa sulit ini.
“Kami terus mendukung mereka dan kami kecewa mereka merasa seperti ini.”
4
4