Saya pergi berlibur ke resor bintang 5 di Turki dan itu menjijikkan – kolamnya tengik dan ada genangan tanah
Seorang ibu yang merasa malu telah mengecam sebuah resor bintang lima yang “kotor” tempat dia menginap di Turki dengan genangan air yang mengambang di air.
Awal bulan ini, Rachael berangkat bersama keluarganya untuk liburan mahal selama dua minggu ke tempat wisata populer Sorgun.
Namun alih-alih tiba di Azura Deluxe Hotel dan menikmati kolam renang yang masih asli untuk menenangkan diri, ibu yang ketakutan itu justru harus menjauhkan anak-anaknya dari air keruh.
Dia mengklaim “kotoran asli” mengalir dari filter kolam, meninggalkan gumpalan kotoran yang mengambang di sekitar fasilitas.
Rekaman yang mengejutkan menunjukkan gumpalan lumpur berwarna gelap mengambang di kolam kosong saat para tamu yang sakit memeriksa air.
Rachael menjelaskan bahwa dia dan orang-orang yang dicintainya sedang menikmati berenang ketika lumpur “meresap” di sekitar mereka.
Keluarga tersebut buru-buru lari keluar dari kolam yang kotor, sebelum sang ibu mengambil beberapa foto untuk mendokumentasikan kondisi yang mengerikan tersebut.
Dalam video TikTok yang menyuarakan rasa frustrasinya, sang ibu berkata: “Saya belum pernah mengalami kotoran yang sebenarnya dimasukkan melalui filter kolam, tapi saya tidak terkejut karena kolam ini menjijikkan.
“Itu mulai muncul melalui semua filter saat kita semua berada di dalamnya, tentu saja bukan pewarna yang digunakan di beberapa tempat untuk pelanggar kencing.”
Gambar lebih lanjut dari area lain di kolam tampak menunjukkan warna hijau keruh yang menutupi air.
Dan kengerian liburannya tidak hanya berhenti di kolam yang tidak sehat – seperti yang diklaim Racheal bahwa seluruh hotel “kotor”.
Foto-foto yang mengejutkan menunjukkan area luar ruangan tertutup tanah, anak tangga yang tergenang air tertutup lumpur menuju seluncuran air, dan ubin kolam renang yang sembarangan.
Dia juga menunjukkan pengerjaan yang ceroboh di resor mewah, dengan filter yang berubah warna dan rusak di sekitar kolam renang.
Wisatawan yang marah itu bersumpah bahwa dia “tidak akan pernah kembali” ke Azura Deluxe Hotel, dan mengklaim bahwa dia bukan satu-satunya turis yang mengeluh.
Sang ibu bahkan mengklaim bahwa manajemen resor berusaha membujuk para tamu untuk menghapus ulasan negatif.
Rachael menambahkan: “Ini bukan hotel murah! Sekalipun demikian, tidak ada alasan untuk menjadi begitu kotor.”
Dia menjelaskan bahwa dia sebelumnya pernah menginap di banyak hotel bintang lima di Turki, yang semuanya “bersih”.
Meskipun awal liburannya suram, warga Inggris itu mengatakan anak-anaknya “melakukan yang terbaik”.
Dia bercanda: “Kamu harus tertawa atau kamu akan menangis!”
The Sun telah menghubungi Azura Deluxe Hotel untuk memberikan komentar.