Sekarang pelanggan TV FURIOUS atas biaya tambahan £30 untuk menonton sepak bola Liga Premier
Penggemar SEPAKBOLA didesak untuk memastikan TV mereka up to date jika mereka ingin terus menonton pertandingan Liga Premier.
Kini TV tidak akan tersedia untuk smart TV Samsung lama dengan akses Internet internal mulai 5 September.
Pelanggan perlu memesan stik Amazon Fire TV seharga £30, yang dihubungkan ke sisi televisi dan dialirkan dengan wi-fi, untuk mendapatkan akses.
Juru bicara Now TV berkata: “Kami terus meninjau semua perangkat yang menghosting aplikasi kami untuk memastikan perangkat tersebut mendukung fungsionalitas penuhnya.
“Pada kesempatan ini, kami telah menghentikan beberapa model TV lama, yang tidak lagi mendukung fitur aksesibilitas utama karena peningkatan aplikasi.”
Mereka menambahkan, pelanggan tetap dapat mengakses Now TV di smartphone, tablet, laptop, konsol game, dan smart TV lainnya, tanpa gadget.
Layanan streaming Sky telah memangkas keanggotaan olahraga tahunannya dari £39,99 per bulan menjadi £25 per bulan menjelang musim sepak bola.
Tetapi beberapa penggemar sepak bola sangat marah karena mereka mungkin harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk mengikuti tim favorit mereka.
Seorang pengguna Twitter bertanya kepada tim media sosial dukungan pelanggan Now TV: “Saya baru menyadari bahwa Anda tidak lagi mendukung TV Samsung saya.
“Rekomendasi apa yang Anda miliki untuk terus menonton Sekarang di TV saya?
“Tidak mampu membeli TV baru hanya untuk menonton Sekarang.”
Yang lain berkata: ‘Jadi, mulai tanggal 5 September, aplikasi Now TV akan berhenti berfungsi di TV Samsung saya.
“Bisakah Anda mengirimi saya kotak Now TV sehingga saya dapat melanjutkan langganan saya atau saya membatalkannya saja?”
Pelanggan bisa mendapatkan stik Free Fire dari Amazon jika menggunakan kode promosi Now TV yang dikirimkan ke pelanggannya melalui email.
Ini akan berlaku hingga 2 November.
Bagaimana cara memeriksa apakah TV saya akan terpengaruh?
Mulai tanggal 5 September, aplikasi SEKARANG tidak lagi didukung di TV Samsung 2014 dan 2015.
Untuk mengetahui kapan TV Anda dibuat, Anda dapat melihat panduan pengguna yang disertakan dengan perangkat Anda, atau Anda bisa periksa nomor model Anda di sini.
Bagaimana cara membatalkan Now TV?
Apa pun langganan Anda, jika Anda ingin membatalkannya, Anda dapat mengikuti petunjuk sederhana berikut.
Namun penting untuk diingat bahwa jika Anda membatalkan, Anda tidak akan dapat menonton sepak bola atau konten lainnya melalui Now TV.
Mulailah dengan masuk ke akun Now TV Anda secara online.
Kemudian klik tombol Akun Saya yang terletak di sudut kanan atas layar. Menu tarik-turun akan muncul di layar Anda.
Kemudian klik opsi Tiket dan Voucher dalam daftar.
Pilih pass yang ingin Anda batalkan dan tekan tombol Batalkan Pass.
Anda kemudian akan diminta untuk memilih alasan pembatalan langganan tersebut. Klik alasan pembatalan Anda.
Layar selanjutnya akan muncul menanyakan apakah Anda ingin membatalkan. Jika Anda senang untuk melanjutkan, klik Saya masih ingin membatalkan.
Pesan konfirmasi kemudian akan muncul di layar dan Anda juga akan menerima email ke akun terdaftar Anda.
Apakah ada biaya pembatalan untuk Now TV?
Tidak – Anda tidak akan dikenakan biaya untuk membatalkan langganan Now TV Anda.
Layanan TV internet, yang dioperasikan oleh penyiar Sky, akan mengambil pembayaran yang ditentukan untuk bulan itu.
Anda masih memiliki akses ke langganan yang dipermasalahkan hingga akhir bulan yang Anda bayarkan.
Awal tahun ini, pelanggan Now TV diberitahu untuk menyadari bahwa paket Boost senilai £5 per bulan dapat ditambahkan secara otomatis ke akun mereka setelah mengikuti uji coba gratis.
Boost memungkinkan pelanggan menonton acara dalam HD tanpa iklan di sejumlah perangkat berbeda.
Jika tidak dicentang, biaya tambahan dapat menambah £60 setahun ke tagihan Anda.
The Sun telah menyusun panduan tentang cara memeriksa apakah biaya ini telah diterapkan ke akun Anda.