Momen yang membuat pelanggan Wendy kesal dan membuatnya berjuang untuk hidupnya
FOTO menunjukkan momen mengejutkan ketika seorang pekerja Wendy’s meninju seorang pelanggan setelah dia mengeluhkan pesanannya.
Penganiayaan yang membuat korban berusia 67 tahun itu berjuang untuk hidupnya, terekam CCTV restoran.
3
Dalam klip yang mengganggu tersebut, pekerja tersebut, yang diidentifikasi sebagai Antoine Kendrick (35), mengonfrontasi pelanggan tentang pesanan minuman.
Pelanggan kemudian menjilat salah satu dari tiga minuman di atas meja saat karyawan tersebut keluar dari belakang kasir.
Ketika dia berjalan di sampingnya, pria itu kemudian meninju wajah pelanggan tersebut hingga membuatnya pingsan hingga jatuh ke tanah.
Setelah jeda singkat, dia kemudian berjalan kembali ke belakang konter, mengambil barang-barangnya dan keluar dari toko.
Pihak berwenang kemudian mengkonfirmasi bahwa penyerangan itu terjadi pada 26 Juli di toko Wendy’s di Prescott Valley, Arizona.
Polisi setempat menetapkan bahwa “klien tersebut terjatuh ke lantai, kepalanya terbentur dan kehilangan kesadaran.”
Pria lanjut usia itu diterbangkan ke rumah sakit setempat segera setelah kejadian tersebut, dan masih dalam kondisi kritis pada hari Senin, menurut 3TV/CBS 5.
Kendrick kemudian ditangkap dan didakwa dengan satu tuduhan penyerangan berat.
Pelanggan restoran lain yang hadir pada saat itu menggambarkan serangan itu sebagai sesuatu yang “mengerikan”.
“Itu merupakan pukulan yang cukup keras. Itu adalah pukulan Mike Tyson,” kata seorang saksi.
“Pelanggan tidak menyentuhnya, jadi dia tidak berhak menyentuh pelanggan, titik, akhir cerita. Saya hanya berpikir itu mengerikan dan berharap hal itu tidak terjadi. Ini memberikan dampak buruk pada seluruh masyarakat kita.”
Pelanggan lain, yang mengaku sebagai pengunjung tetap toko tersebut, mengaku terkejut dengan perilaku tersebut.
Dia berkata, “Di sini lembut, tidak ada benda seperti itu. Sayang sekali. Saya turut bersimpati pada orang yang tertabrak. Itu tidak benar.”
Sementara warga lainnya, Wes New, juga mengecam tindakan tersebut.
“Pikiran pertama adalah ada banyak ketegangan di masyarakat, jadi saya tidak terkejut, tapi terkejut dalam hal ini,” katanya.
“Seorang karyawan mungkin harus menahan rasa frustrasinya dan mengambil jalan yang lebih tinggi.
“Sayangnya, kami hanya harus berhati-hati dan peduli terhadap satu sama lain serta bersikap hormat dan berusaha menahan rasa frustrasi kami dan tidak melakukan kekerasan.”
Wendy’s belum mengomentari kejadian tersebut.
3