O2 mengumumkan perombakan UTAMA dan ini kabar baik bagi pelanggan
Perusahaan MOBILE O2 telah mengumumkan perubahan besar dalam kontrak teleponnya dan cara pelanggan mendapatkan telepon seluler baru.
Mereka akan memiliki kesempatan untuk menukar ponsel mereka dengan yang baru pada setiap tahap kontrak mereka – dan tidak perlu membayar biaya.
Dengan sebagian besar kontrak telepon, Anda biasanya harus menunggu hingga akhir jangka waktu untuk mendapatkan perangkat baru, atau membayar biaya untuk pulang lebih awal.
Dengan O2 Switch Up, pelanggan dapat menukar ponsel mereka dengan model lain sebanyak yang mereka mau.
Opsi ini akan secara otomatis disertakan dalam paket Plus baru atau dapat ditambahkan sebagai Bolt On ke paket pribadi mulai 11 Agustus.
Pelanggan dapat menambahkan opsi ke paket selain Bolt On, tetapi itu akan membuat Anda mengembalikan £ 3,99 per bulan, dan Anda tidak akan mendapatkannya dengan paket khusus Sim.
Tidak ada batasan berapa lama pelanggan harus memiliki ponselnya untuk dapat beralih, dan tidak peduli berapa lama sisa kontrak yang ada.
Tetapi ketika Anda mendapatkan telepon baru, kontrak lama Anda akan berakhir dan Anda akan memulai yang baru, jadi perlu diingat bahwa Anda akan terkunci lebih lama daripada saat Anda mendaftar.
Karena Anda akan memilih telepon baru dan memulai kontrak baru, Anda harus memutuskan telepon yang Anda inginkan, berapa banyak data dan menit yang Anda butuhkan dan berapa lama.
Jadi meskipun tidak ada biaya, Anda bisa membayar lebih – atau kurang – dari kontrak Anda sebelumnya, tergantung pada apa yang Anda inginkan.
Ponsel yang Anda tukarkan juga harus dalam kondisi baik karena sedang diperbarui dan dijual kembali.
Anda dapat memilih dari ponsel baru atau ponsel rekondisi saat melakukan tukar tambah.
Gareth Turpin, chief commercial officer di Virgin Media O2 mengatakan perusahaan memberi pelanggan “lebih banyak kebebasan dan fleksibilitas”.
Dia berkata: “O2 Switch Up memberi pelanggan kami kekuatan untuk memutuskan telepon apa yang mereka miliki dan kapan mereka memilikinya, semua dengan persyaratan mereka dan dengan ketenangan pikiran bahwa telepon lama mereka tidak akan sia-sia.”
Situs web O2 mengatakan “keausan yang wajar” dapat diterima, tetapi telah mencantumkan sejumlah skenario di mana Anda tidak dapat menukar, misalnya jika layar retak atau ada kerusakan air.
Anda juga tidak akan dapat bertukar jika akun Anda sudah lewat waktu
Untuk menukar perangkat lama Anda dengan yang baru, Anda perlu membawanya ke toko terdekat untuk diperiksa.
Jake Edmonds, pakar seluler di MoneySuperMarket mengatakan fitur tersebut dapat memberi pelanggan O2 pilihan untuk mendapatkan handset terbaru tanpa membayar upgrade awal atau pembatalan awal untuk mengubah jaringan.
Tapi ini mungkin bukan pilihan termurah yang ada.
Dia berkata: “Perlu dipertimbangkan bahwa alternatif yang lebih murah mungkin tersedia, dengan pengecer telepon seluler kontrak tidak langsung menawarkan nilai luar biasa.
“Website suka sellmymobile.com memungkinkan Anda menukar telepon lama dengan uang tunai yang dapat Anda gunakan untuk kontrak baru, atau untuk mengganti uang yang dihabiskan untuk peningkatan atau pembatalan awal.”
Tentu saja, ada baiknya berbelanja untuk mendapatkan penawaran terbaik untuk kontrak ponsel.
Kami mendekati EE, Three, dan Vodafone untuk melihat apakah mereka menawarkan fitur serupa.
Tiga tidak berkomentar, dan EE mengatakan mereka menawarkan Upgrade Kapan Saja, fitur yang mirip dengan O2, tetapi jika pelanggan berada dalam 12 bulan pertama dari kontrak mereka yang ada, biaya peningkatan berlaku.
Vodafone mengatakan pelanggannya dapat meningkatkan ke telepon baru, tetapi mulai dari tiga bulan setelah paket mereka.
Martin Lewis sebelumnya mengungkapkan cara mendapatkan penawaran terbaik.
Dan Anda juga dapat menghemat uang saat membeli ponsel baru dengan mengambil ponsel yang diperbarui.
Jika Anda mencari penawaran iPhone terbaik, kami telah mengungkapkan beberapa pilihan teratas.