Saya dulu bekerja di bioskop – ini adalah mimpi buruk pelanggan yang kami hadapi setiap hari, bahkan ada yang mengancam akan membunuh saya sekali
PEKERJA RITEL, baik saat ini maupun sebelumnya, menggunakan TikTok untuk berbagi beberapa pengalaman pelanggan mereka yang aneh.
Sekarang, salah satu pengguna TikTok membagikan beberapa interaksi aneh dengan pelanggan yang dia alami saat bekerja di bioskop.
2
Amanda, yang memposting ke aplikasi berbagi video sebagai @sarapan ringanmengatakan dia bekerja di bioskop lokalnya selama sembilan tahun, dan di sinilah dia harus berurusan dengan beberapa pelanggan yang benar-benar mengerikan.
Amanda mengatakan interaksi pertamanya yang mengerikan dengan klien terjadi hanya tujuh bulan setelah mulai bekerja, dan mengakibatkan klien tersebut mengeluh kepada atasannya, menyebutnya sebagai “aib”.
Bioskop tempat dia bekerja memiliki dua kios di kedua sisi lobi, satu untuk tik, makanan anak-anak, popcorn, dan makanan ringan lainnya, sedangkan yang Amanda bekerja hanya untuk kopi, es krim, dan campuran pick ‘n’.
Hal ini menyebabkan seorang ibu diusir setelah membayar di kios yang salah, setelah pergi ke kios yang benar dan mengeluh karena tidak dilayani di kios yang lain, dia kemudian menuduh Amanda sedang mabuk dan dia menelepon “sedikit. B****.”
Di dalam video lain dia merinci bagaimana selama peringatan cuaca merah sejumlah pemutaran film harus dibatalkan karena filmnya sendiri tidak sampai, dengan sopir pengiriman terjebak di jalan raya karena salju.
Hal ini menyebabkan seorang pelanggan mulai mengeluh bahwa hal ini tidak dapat diterima dan mengeluh bahwa mereka harus berkendara sampai ke bioskop hanya untuk ditolak – mengabaikan bahwa peringatan merah berarti mereka harus keluar hanya untuk keadaan darurat.
Dan di kesempatan lain, salah satu nasabah justru mencoba meninju manajer cabang dan mengancam akan membunuh Amanda.
Pria itu dan pacarnya tiba untuk menonton Piranha 3D, berusia 18 tahun.
Amanda mengatakan dia mengenali gadis itu, yang satu kelas dengan kakaknya dan pasti berusia di bawah 18 tahun, sedangkan pria itu terlihat lebih tua.
Saat dimintai tanda pengenal, tentu saja mereka tidak memberikannya dan ditawari pengembalian uang untuk tiket dan popcorn yang telah mereka beli.
Pasangan itu kemudian mulai memulai, akhirnya menyerbu dan tetap tampil di layar.
Amanda memperingatkan mereka bahwa dia harus melaporkan hal ini kepada manajernya dan bahwa mereka akan diantar keluar setelah pelanggan lain duduk, dan itulah yang akhirnya terjadi.
Mengingat perilaku yang mengancam, pengembalian dana mereka ditolak dan menerima larangan seumur hidup dari bioskop.
Di bagian komentar video Amanda, orang lain telah berbagi pengalaman buruk pelanggan mereka.
Seseorang menulis: “Saat bekerja di sebuah taman hiburan pada Hari Natal, seorang wanita meneriaki saya karena tidak bisa berkumpul dengan keluarga. Nyonya, saya akan bersama keluarga saya jika Anda tidak berada di sini bersama keluarga Anda.”
“Seseorang memberitahuku bahwa mereka berharap orang tuaku meninggal karena kanker karena aku tidak mau membayar kembali popcorn-nya yang SUDAH DIA MAKAN!” tulis TikToker lainnya.
Sementara yang ketiga menambahkan: “Seorang pelanggan berteriak kepada saya pada hari Jumat Hitam bahwa kami tidak memiliki jersey tersebut di iklan kami.. Saya meminta untuk melihatnya. Itu adalah iklan Macy. Saya tidak bekerja di Macy’s.”