Blog Austingem and Mineral

Seorang ibu harus bertahan dengan bau limbah yang “sangat buruk” di rumahnya yang baru dibangun selama lima tahun.

Virginia Hammond kehabisan akal dengan pengembang Barratt Homes setelah mengatakan bahwa bau tersebut adalah tanggung jawabnya dan tidak ada gunanya membantu.

3

3

Pria berusia 78 tahun itu pindah ke properti senilai £187.000 di Northallerton, North Yorkshire, pada September 2016.

Dia mengatakan bahwa dia baru menyadari ketidaknyamanan tersebut dalam waktu satu tahun, dan dengan cepat percaya bahwa ketidaknyamanan tersebut berasal dari pipa yang menuju ke dapurnya.

Rumah-rumah lain masih dibangun di kawasan itu pada saat itu, jadi Virginia berulang kali menyampaikan kekhawatirannya kepada manajer lokasi, yang menyalahkan pong tersebut pada pipa di bawah wastafel dan toilet di lantai bawah.

Namun tidak ada tindakan yang diambil, dan lebih dari lima tahun kemudian, bau tersebut masih tetap ada.

kata Virginia YorkshireLangsung: “Misterius karena baunya sangat menyengat, tapi kemudian hilang secepat datangnya.

“Bau limbah sangat menyengat di dapur saya.

“Keluarga saya ada di sini ketika keadaan buruk dan berkata, ‘Astaga, apa ini?’

“Baru-baru ini keadaannya sangat buruk – terkadang selama empat hari empat malam.”

Putranya, Martin, menambahkan: “Saya datang ke sini pada hari yang panas dan ini sungguh tidak menyenangkan.”

Virginia mengklaim dia menghubungi Barratt secara langsung pada tahun 2019 ketika bau busuk menjadi terlalu menyengat, tetapi diberi tahu bahwa garansi propertinya telah berakhir sehingga tidak akan mempengaruhi drainase pribadinya.

Pihaknya juga menyatakan tidak ada catatan keluhan yang dia sampaikan kepada pengelola lokasi dua tahun sebelumnya.

“Mereka hanya berbalik dan mengatakan itu adalah masalah saya,” kata Virginia.

“Aku bingung, sungguh.”

Sang ibu meminta beberapa ahli datang untuk memeriksa pipa ledengnya, semuanya sepakat bahwa tidak ada bau yang keluar dari saluran airnya.

Mereka memang menemukan bebatuan, puing-puing, dan slime yang tampaknya ditinggalkan oleh para pengembang.

“Saya mengawasinya dan dia mengeluarkan batu bata dan segala macam hal lainnya,” kata Virginia.

“Kalau hanya di saluran saya, mungkin ada puing-puing dan penyumbatan di saluran air orang lain dan mereka tidak mengetahuinya.”

Aku bingung, sungguh.

Virginia Hammond

Yorkshire Water juga terlibat dan setelah kunjungan mereka berteori bahwa funk tersebut mungkin berasal dari drainase bersama antar rumah, yang akan menjadi tanggung jawab pengembang.

“Seseorang dari Barrat keluar dan memeriksa saluran air saya tetapi mengatakan mereka tidak menemukan apa pun, yang menurut saya merupakan hal yang baik,” tambah Virginia.

“Ini menunjukkan bahwa bukan saluran air saya yang menyebabkan bau tersebut.

“Saya kira yang perlu diperiksa penyumbatannya adalah pipa-pipa di bawah jalan.

“Baunya datang ke rumahku dari tempat lain. Ini benar-benar masalah.”

Martin, yang bekerja sebagai pengurus, bahkan membongkar pipa bagian dalam dan mengambil papan air di dapur, namun juga tidak dapat menemukan sumbernya.

“Saya marah pada Barrat, ini benar-benar membuat frustrasi,” katanya.

Juru bicara Barratt Developments Yorkshire East mengatakan: “Ada keluhan tentang masalah drainase dari penduduk setempat yang tinggal di dekat pembangunan baru kami.

“Tim kami melakukan beberapa survei kamera untuk menyelidiki masalah ini, dan kami tidak menemukan bukti adanya masalah pada saluran air yang disebabkan oleh pembangunan kami.

“Sebagai pembangun rumah lokal, kami menanggapi keluhan seperti ini dengan sangat serius dan selalu berupaya menyelesaikan masalah apa pun di komunitas lokal.”

3